Em geral, guardamos toda a informação sobre os clientes, enquanto tiverem uma Conta/Crédito ativa com a entidade a quem prestamos serviços – corresponde ao período durante o qual estão em dívida montantes.
Após o encerramento da Conta/Crédito e não exista montantes em dívida, continuaremos a guardar toda a informação, geralmente por um período de 10 anos. O critério utilizado para determinar o período de armazenamento incluirá o período de limitação da responsabilidade, as condições contratuais acordadas, as exigências regulatórias e os padrões do setor.
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